Sağlık bildirimlerinde yalnızca toplam kayıt sayısını görmek yeterli değildir. Hangi hastanede birikme olduğu, kaydın ne kadar süredir açık kaldığı ve hastaya geri dönüş yapılıp yapılmadığı birlikte izlenmelidir.
SLA süreleri öncelik ve bildirim türüne göre belirlenir. Yaklaşan ihlaller sarı, süresi geçenler kırmızı olarak operasyon ekranına yansıtılır.
İlçe haritası ve hastane karşılaştırmaları yöneticinin yoğunluğu tek bakışta görmesini sağlar. Tekrarlanan kayıt, entegrasyon hatası ve yeniden gönderim sayıları ayrı göstergeler olarak tutulur.
Kapanışta yapılan işlem, e-Nabız gönderim sonucu ve hasta bilgilendirme durumu kayıt altına alınarak ölçülebilir hizmet kalitesi oluşturulur.
Hastane Bildirimlerinde SLA ve Operasyon Takibi
